FAQ VTC | Preguntas frecuentes sobre VTC
Prelude FAQ VTC - Historia de VTC y Taxi:
Desde hace muchos años, la batalla entre taxis y VTC es encarnizada. Los clientes suelen estar mal informados y acaban por no saber a quién dirigirse. Varios sindicatos del taxi se han declarado en huelga para protestar contra la supuesta competencia desleal de los VTC. Se dice que esta competencia ha provocado una caída de su negocio y del precio de sus licencias. Estas huelgas han sacado finalmente a la palestra un servicio aún poco conocido por el gran público: el EVTC o VTC...Exploitant de Voiture de Tourisme avec Chauffeur. En Francia, el negocio de los VTC se desarrolló enormemente tras la creación de la plataforma de reservas UBER. Sin embargo, la plataforma es a menudo criticada por los propios conductores, que tributan un 25% del precio de los viajes realizados por cuenta de esta multinacional. Hoy en día, muchas personas siguen dudando a la hora de decidirse entre una VTC o un Taxi. He aquí nuestras FAQ sobre VTC para responder a todas sus preguntas y ayudarle a elegir.
FAQ VTC: ¿Cuáles son las diferencias entre Taxi y VTC?
Les taxis sont les seuls à bénéficier d’emplacements de stationnement dédiés à leur activité de transport et à pouvoir charger un client sans réservation préalable lorsqu’il sont dans leur commune de rattachement. Les VTC, quant à eux, sont uniquement disponibles sur réservation préalable et ne pratiquent en aucun cas la « maraude ». Un taxi est reconnaissable grâce à des équipements spéciaux: borne taxi présente sur le toit du véhicule, compteur horokilométrique. Un VTC possède un macaron apposé sur le pare brise du véhicule. Dans un Taxi, un passager est un « monsieur tout le monde ». Dans un VTC, le passager est VIP. Chauffeur en smoking accueillant et chaleureux à la disposition du client, Voiture haut de gamme et service à bord
FAQ VTC: ¿Cuáles son las diferencias de precio?
Concernant le budget, les tarifs varient largement entre taxi et VTC. Un taxi base son tarif au compteur horokilométrique (calcul en kms et temps). A ceci s’ajoute la prise en charge et les suppléments en fonction de la course: bagages ou passagers supplémentaires, animaux ou temps d’attente. De plus, le prix de la course n’est absolument pas connue par avance. Un VTC , quant à lui, propose un tarif forfaitaire ou une tarification au kilométrage. Il n’y a pas de suppléments. Le prix du trajet est connu par avance et sauf détour demandé expressément par le client, il n’y a pas de frais supplémentaires. Sur un trajet simple: « aéroport-domicile ». Il n’y aura pas de grandes différences tarifaires. Sur une prestation particulière, le VTC propose des tarifs bien plus intéressants compte tenu des services en mise à disposition.
FAQ VTC: ¿En qué se diferencian los servicios?
Si le client désire une prestation précise, il pourra aisément choisir entre un déplacement en VTC ou en Taxi. Sur un trajet simple: « aéroport-domicile », le service VTC restera toujours gagnant. A l’inverse des taxis, force est d’admettre que le VTC propose plusieurs services annexes. Durant le trajet, le client aura à sa disposition des rafraîchissements, des magazines ou des friandises, voir même la possibilité de recharger son téléphone portable. Sur une prestation particulière, le VTC est fortement recommandé. Tout est défini dans un cahier des charges auquel le chauffeur est tenu de se conforter. Du simple chauffeur, à la fonction de chauffeur bilingue et guide, voir même de garde du corps suivant les possibilités.